1. Introducción e información de la empresa
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos en España, se informa de la presente Política de Privacidad aplicable al sitio web flotdrox.site.
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es flotdrox.site, con domicilio en Calle de Embajadores, 181, 28045 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 58 43 26.
La actividad de flotdrox.site consiste en una Productora-Audiovisual-de-Crecimiento-de-Marca, lo que puede implicar la prestación de servicios de producción audiovisual, asesoramiento creativo, marketing de marca, gestión de proyectos, atención comercial y otras actividades vinculadas a la comunicación y promoción empresarial.
2. Recogida y tratamiento de datos personales
flotdrox.site puede tratar datos personales que el usuario facilite directamente o que se obtengan durante la navegación por el sitio web, incluyendo, entre otros:
- Datos identificativos: nombre, apellidos y, en su caso, nombre de empresa o cargo.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
- Datos profesionales o comerciales: información relacionada con proyectos, preferencias de servicios, necesidades de comunicación o producción audiovisual.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de navegación y cookies u otras tecnologías similares, cuando proceda.
Los datos podrán ser obtenidos a través de formularios de contacto, solicitudes de información, comunicaciones por correo electrónico, llamadas telefónicas, suscripción a boletines, contratación de servicios, participación en acciones promocionales o navegación en el sitio web.
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recabados por flotdrox.site podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas a través del sitio web o por medios de contacto habilitados.
- Prestar servicios de producción audiovisual, crecimiento de marca, asesoramiento creativo y demás servicios solicitados.
- Gestionar la relación contractual, comercial o precontractual con clientes, proveedores y colaboradores.
- Responder a solicitudes de presupuesto, propuestas comerciales y procesos de contratación.
- Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con los servicios de flotdrox.site, cuando exista base jurídica para ello.
- Gestionar obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas y de cumplimiento normativo.
- Garantizar la seguridad del sitio web, prevenir fraudes, detectar incidentes técnicos y mantener la integridad de los sistemas.
- Analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia de navegación, funcionalidad y contenido, cuando el usuario lo autorice o cuando ello sea necesario sobre la base jurídica correspondiente.
En ningún caso se utilizarán los datos personales para finalidades incompatibles con las descritas, salvo que exista obligación legal o se obtenga el consentimiento previo del interesado, cuando este sea exigible.
4. Base jurídica para el tratamiento
El tratamiento de datos personales por parte de flotdrox.site se realizará sobre una o varias de las siguientes bases legales, según el caso:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, cuando el tratamiento sea necesario para atender solicitudes, presupuestos o prestar servicios.
- Consentimiento del interesado, cuando el usuario lo haya otorgado de forma libre, específica, informada e inequívoca para una o varias finalidades determinadas, como el envío de comunicaciones comerciales o el uso de determinadas cookies.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a flotdrox.site en materia fiscal, contable, mercantil, de consumo, protección de datos o cualquier otra normativa exigible.
- Interés legítimo de flotdrox.site, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del interesado, para la mejora de servicios, seguridad de la información, atención al cliente, prevención del fraude o comunicaciones comerciales en los supuestos permitidos por la normativa vigente.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
5. Comunicación de datos y terceros
Con carácter general, flotdrox.site no cederá datos personales a terceros salvo en los casos necesarios para cumplir con las finalidades indicadas, por obligación legal o cuando exista autorización del interesado.
Podrán tener acceso a los datos personales, en calidad de encargados del tratamiento o destinatarios, terceros que presten servicios a flotdrox.site, tales como:
- Proveedores de alojamiento web, mantenimiento técnico y soporte informático.
- Herramientas de comunicación, correo electrónico y gestión de relaciones comerciales.
- Proveedores de servicios audiovisuales, creativos, analíticos o de marketing digital, cuando sea necesario para la ejecución del servicio.
- Asesorías, gestorías, auditores, abogados y otros profesionales externos.
- Administraciones públicas, autoridades y organismos competentes, cuando exista una obligación legal.
flotdrox.site exigirá a dichos terceros el cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos, así como la adopción de medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad.
6. Transferencias de datos a terceros países
En determinados casos, algunos proveedores tecnológicos o de servicios utilizados por flotdrox.site podrían estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, o tratar datos desde terceros países.
En caso de realizarse transferencias internacionales de datos, flotdrox.site garantizará que dichas transferencias se efectúen de conformidad con la normativa aplicable, adoptando, cuando proceda, alguna de las siguientes garantías:
- Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea.
- Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Normas corporativas vinculantes u otros mecanismos válidos legalmente admitidos.
El usuario podrá solicitar información adicional sobre las transferencias internacionales que, en su caso, afecten a sus datos personales.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
En particular:
- Los datos vinculados a consultas o solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.
- Los datos derivados de relaciones contractuales se conservarán mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción legalmente establecidos.
- Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán mientras este no sea retirado y durante el tiempo necesario para acreditar su obtención o para cumplir obligaciones legales.
- Los datos de navegación y analítica se conservarán de acuerdo con la configuración de las cookies y con los plazos establecidos en la correspondiente política de cookies, cuando aplique.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán suprimidos, bloqueados o anonimizados, según corresponda legalmente.
8. Derechos de las personas usuarias
El interesado puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales están siendo tratados.
- Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinados supuestos.
- Derecho a la portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable, cuando sea técnicamente posible y legalmente aplicable.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, en los casos previstos por la normativa.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud a [email protected] o a la dirección postal Calle de Embajadores, 181, 28045 Madrid, España, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento válido que permita su identificación.
Si la solicitud se presenta por representación, deberá acreditarse debidamente la representación. flotdrox.site responderá en los plazos legalmente establecidos.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos personales esté basado en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento, de forma sencilla y gratuita, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.
La retirada del consentimiento podrá implicar, en su caso, la imposibilidad de prestar determinados servicios o de continuar ciertas comunicaciones o funcionalidades que dependan de dicho consentimiento.
Para retirar el consentimiento, el usuario podrá contactar con flotdrox.site a través del correo electrónico [email protected].
10. Derecho a reclamar ante la autoridad de control
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente o que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Puede obtener información adicional en el sitio web de la AEPD: www.aepd.es.
11. Seguridad de los datos
flotdrox.site aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o tratamiento ilícito.
Entre otras medidas, y en función de la naturaleza de los datos tratados y de los sistemas utilizados, podrán implementarse controles de acceso, cifrado, copias de seguridad, políticas de contraseñas, registro de incidencias, medidas de confidencialidad y procedimientos de recuperación ante incidentes.
No obstante, aunque flotdrox.site adopta todas las medidas razonables para proteger la información, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no puede garantizarse una seguridad absoluta.
12. Información de contacto
Para cualquier duda, consulta o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar con:
- Responsable: flotdrox.site
- Domicilio: Calle de Embajadores, 181, 28045 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 58 43 26
13. Cambios en la Política de Privacidad
flotdrox.site se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas o por cambios en la prestación de los servicios.
Cuando se introduzcan cambios significativos, se informará a los usuarios por los medios adecuados, especialmente si dichos cambios afectan a la naturaleza del tratamiento, a las finalidades, a las bases jurídicas o a los derechos de los interesados.
Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo flotdrox.site trata y protege los datos personales.